Términos de Uso

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL DEL INSTITUTO PYME. INFORMACION AL USUARIO

Banco de la Ciudad de Buenos Aires, (en adelante, el Titular) pone a disposición de los usuarios de Internet el portal de contenidos multimedias gratuitos, www.institutopyme.com.ar (en adelante, Instituto PyME o el “PORTAL”), rigiéndose el acceso a los mismos y la utilización de sus servicios y/o contenidos por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales (en adelante, las “CONDICIONES GENERALES”).

1.- Objeto y Modificación de condiciones. Entidad responsable de Instituto PyME.

El titular pone a disposición de los usuarios (en adelante, individualmente, el “USUARIO”, y conjuntamente, los “USUARIOS”) la posibilidad de navegar, accediendo a los contenidos y servicios del PORTAL, y de inscribirse y/o acceder a los contenidos disponibles en el mismo, siempre que lo hagan de acuerdo con lo previsto en las presentes CONDICIONES GENERALES.

En cualquier caso, el Titular se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar o eliminar el contenido, estructura, diseño, servicios y condiciones de acceso y/o uso de este sitio, siempre que lo estime oportuno, así como el derecho interpretar las presentes condiciones, en cuantas cuestiones pudiera plantear su aplicación.

El Titular del PORTAL es:

  • Banco de la Ciudad de Buenos Aires, Florida 302, Buenos Aires, Argentina. CUIT: 30-99903208-3
  • La dirección de correo electrónico de El Titular a los efectos del PORTAL es [email protected]

2.- Requisitos para el acceso, uso y utilización de los servicios y contenidos de los Portales.

Para la utilización de los servicios del PORTAL, es requisito necesario estar registrado como USUARIO.

Por otra parte, algunos de los servicios del PORTAL serán exclusivos para Clientes PyME del Banco Ciudad.

El acceso a y/o uso del PORTAL es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO. Todo USUARIO, esté o no registrado en el PORTAL, acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes CONDICIONES GENERALES así como, en su caso, las “Condiciones Particulares” que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del PORTAL. En consecuencia, el USUARIO deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de la utilización de cualquier servicio del PORTAL bajo su entera responsabilidad.

En cualquier caso, El Titular se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso al PORTAL o desactivar o dar de baja a aquellos USUARIOS registrados que incumplan cualesquiera de estas CONDICIONES GENERALES o de las particulares que les sean de aplicación, de conformidad con lo dispuesto en el apartado 9 “Pérdida de la condición de usuario” de estas CONDICIONES GENERALES.

3.- Principios Generales – Responsabilidad del Usuario.

El USUARIO se obliga a utilizar los cursos, servicios y contenidos que le proporcionan el PORTAL conforme a la legislación vigente, según lo expuesto en la cláusula 10 de estas CONDICIONES GENERALES, a los principios de buena fe y a los usos generalmente aceptados y a no contravenir con su actuación a través del PORTAL el orden público ni lo dispuesto en las presentes CONDICIONES GENERALES. Por tanto, queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que perjudiquen o impidan, puedan dañar y/o sobrecargar, de cualquier forma, la utilización y normal funcionamiento del PORTAL, o bien, que directa o indirectamente atenten contra El Titular, contra las Universidades que imparten los cursos o sus equipos docentes, contra los demás usuarios o contra cualquier tercero.

El USUARIO del PORTAL no transmitirá a través de los servicios, herramientas, utilidades, valoraciones o comentarios sobre contenidos del PORTAL nada que atente contra los valores y la dignidad de las personas, de acuerdo con las normas nacionales e internacionales de protección de los derechos humanos.

El USUARIO del PORTAL se compromete a suministrar información verdadera y exacta acerca de él mismo en sus formularios de registro, y a consignar como e-mail externo uno de su titularidad.
Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del PORTAL o sus cursos (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos y demás elementos de estos sitios), salvo autorización previa de sus legítimos titulares.

Se prohíbe, asimismo, respecto de los contenidos antes detallados, cualquier utilización comercial o publicitaria, distinta de la estrictamente permitida, en su caso, y la vulneración, en general, de cualquier derecho derivado de los mismos.

4.- Condiciones que deberán cumplir los usuarios que quieran establecer un hiperenlace entre su página web y el PORTAL.

No se admite la reproducción de páginas del PORTAL mediante hiperenlace desde otro portal o página web, permitiéndose exclusivamente el acceso a los mismos.

En ningún caso se podrá dar a entender que El Titular autoriza el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios o contenidos ofrecidos por la web desde la que se produce el hiperenlace.

No se podrán realizar manifestaciones o referencias falsas, incorrectas o inexactas sobre las páginas y servicios de El Titular.

La página desde donde se establece el hiperenlace no podrá tener ningún distintivo que haga referencia al PORTAL exceptuando los signos integrados en el propio hiperenlace.
Se prohíbe explícitamente la creación de cualquier tipo de navegador, programa, browser o border environment sobre las páginas del PORTAL.

No se podrán incluir contenidos contrarios a los derechos de terceros, ni contrarios a la moral y las buenas costumbres aceptadas, ni contenidos o informaciones ilícitas, en la página web desde la que se establezca el hiperenlace.

La existencia de un hiperenlace entre una página web y el PORTAL no implica la existencia de relaciones entre El Titular y el propietario de esa página, ni la aceptación y aprobación de sus contenidos y servicios.

El USUARIO será el único responsable por el uso del PORTAL y por el cumplimiento de estas CONDICIONES GENERALES en su totalidad. En consecuencia, el USUARIO se obliga a mantener en secreto, con el carácter de información confidencial y reservada, sus claves de acceso, contraseñas o datos similares asignados para acceder al PORTAL o a cualquiera de sus servicios, siendo responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados del mal uso realizado por sí o por terceros, tanto contra el mismo USUARIO, considerándose los daños que sufra como consecuencia de su negligencia, como los que puedan sufrir El Titular como consecuencia del incumplimiento de las presentes CONDICIONES GENERALES.

5.- Responsabilidad del USUARIO. Introducción de comentarios en blogs y foros. Medidas de seguridad.

5.1.- Responsabilidad del usuario.

5.2.- Utilización de los servicios de Instituto PyME.

A través de los servicios del PORTAL, el USUARIO podrá compartir información, comunicarse y conectar con otros usuarios del mismo.

En relación con la utilización de estos servicios del USUARIO asume las siguientes obligaciones:

a) Dar cumplimiento al “compromiso de honestidad” de Instituto PyME, el cual conlleva la asunción de los siguientes compromisos:

  • No registrarse en Instituto PyME con más de una cuenta.
  • Que las respuestas a las actividades de tipo test y actividades de tipo P2P sean fruto de su propio trabajo y la elaboración de las mismas se realice individualmente (excepto aquellas actividades en cuyo enunciado se permite explícitamente la colaboración).
  • No publicar ni facilitar en forma alguna las soluciones de las tareas de evaluación con la intención de beneficiar a otros estudiantes.
  • No llevar a cabo acciones que puedan mejorar de forma deshonesta los resultados de mis tareas de evaluación, ni mejorar o perjudicar las puntuaciones de otros estudiantes.
  • No reivindicar el trabajo de otros como propio.

b) Utilizar el código de NETIQUETA (conjunto de normas de comportamiento general en internet, es decir, no es más que una adaptación de las reglas de netiqueta del mundo real al virtual) establecido en el Portal.

c) El USUARIO utilizará los servicios del portal y los contenidos de los cursos para su uso personal y nunca con finalidades económicas o comerciales sin contar con la previa autorización de El Titular.

d) El USUARIO no proporcionará información personal falsa en la Red, y será el único responsable de la comunicación real y veraz de sus datos personales.

e) El USUARIO no creará una cuenta de perfil falsa, ni suplantará la personalidad de un tercero sin su autorización.

f) El USUARIO se compromete a realizar un uso razonable del Portal y de sus contenidos.

g) El USUARIO se obliga a que toda publicación de contenidos que lleve a cabo en el Portal, dentro de los foros, blogs o cualquier otra funcionalidad, no viole en modo alguno la normativa vigente, derechos de propiedad intelectual, derechos contractuales, ni ningún otro tipo de derecho que pudiera ostentar cualquier persona física o jurídica, pública o privada.

El Titular no será responsable en ningún caso de la utilización indebida del Portal y de sus contenidos, siendo el USUARIO el único responsable por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un mal uso de los mismos o de la infracción de lo dispuesto en las presentes condiciones en que pueda incurrir. El USUARIO se compromete a mantener indemne a El Titular frente a las reclamaciones o sanciones que pudiera recibir de terceros, ya sean particulares o entidades públicas o privadas, por razón de dichas infracciones así como frente a los daños y perjuicios de todo tipo que pueda sufrir como consecuencia de las mismas.

El Titular podrá retirar cualquier comentario, contenido e información publicados en el PORTAL si considerara que se están violando las presentes obligaciones por parte del USUARIO o si El Titular recibe una reclamación de un tercero por infracción de las condiciones aquí contempladas o cuando pueda generar perjuicios para éste.

El Titular se reserva el derecho a suspender y/o cancelar la cuenta del USUARIO en el PORTAL, sin necesidad de previo aviso y sin que este hecho genere indemnización alguna, si consideraran, bajo su propio criterio, el incumplimiento grave de las presentes condiciones de utilización del PORTAL por parte del USUARIO.

5.3.- Introducción de comentarios en blogs y foros.

En relación con la introducción de comentarios en los blogs o foros del PORTAL, el USUARIO se obliga a no introducir comentarios que puedan resultar ofensivos, infamantes, injuriosos o calumniosos para El Titular o terceros, contrarios a la moral, el orden público, o a la dignidad de las personas, o que de cualquier otra manera puedan resultar ilícitos o ilegales o causar un daño o perjuicio a El Titular, a las Universidades o sus equipos docentes o a terceros que participen en PORTAL bajo diferentes condiciones.

El Titular se reserva el derecho de retirar inmediatamente sin previo aviso de los blogs y foros aquellos comentarios que a su juicio incumplan lo dispuesto en el párrafo anterior.

6.- Emisión de certificados por Instituto PyME, en relación con los cursos realizados por los usuarios.

Instituto PyME, como portal de cursos y contenidos multimedia abiertos, masivos y gratuitos, permite a los USUARIOS que se inscriban y realicen sus cursos, obtener los certificados de acreditación (cuando así lo amerite el curso o contenido) establecidos a continuación.

6.1. Certificado de participación.

Podrán obtener este certificado, gratuitamente, aquellos usuarios inscritos en los cursos que hayan superado, al menos, un promedio del 75% de todas las actividades obligatorias del curso.

6.2. Validez legal de los certificados.

Los certificados de “participación” no tienen validez legal académica u oficial, sino que se limitan a acreditar el grado de realización del curso por el usuario registrado bajo el nombre y apellidos indicados en los mismos.

Estos certificados no constituyen por tanto un diploma o título oficial, ni garantizan la realización de los cursos por la persona física que se pueda corresponder con los nombres y apellidos del usuario registrado en Instituto PyME que realice los cursos.

7.- Exclusión de Garantías y de Responsabilidad

El Titular no garantiza ni se hace responsable, en ningún caso ni circunstancia, de los siguientes hechos y contenidos, ni de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos:

  • Falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efectivo funcionamiento del PORTAL y/o de sus servicios y actualización, exactitud, exhaustividad, pertinencia, actualidad y fiabilidad de sus contenidos, cualquiera que sea la causa y las dificultades o problemas técnicos o de otra naturaleza en los que tengan su origen dichos hechos.
  • La correcta impartición de los cursos disponibles en el Portal por las Universidades o profesionales que los hubieran subido o por sus equipos docentes.
  • La calidad, titularidad, legitimidad, adecuación o pertinencia de los materiales, recursos, videos pruebas, test y demás contenidos utilizados en los cursos y el tratamiento de los datos de los usuarios inscritos en los mismos por parte de las Universidades y sus equipos docentes.
  • La transmisión y/o existencia de virus, otros elementos o programas lesivos para los equipos de los USUARIOS que pudieran afectarles, como consecuencia del acceso, uso o examen del sitio, o que produjeran alteraciones en sus documentos electrónicos o ficheros.
  • Del uso ilícito, negligente, fraudulento, suplantando la personalidad de un tercero o contrario al contenido de estas CONDICIONES GENERALES, a la buena fe, a los usos generalmente admitidos o al orden público, del PORTAL, de sus cursos, servicios y contenidos, por los USUARIOS.
  • Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca este hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a El Titular.
  • De las vulneraciones o infracciones de las leyes, usos o costumbres vigentes en materia de derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, secretos empresariales o contractuales, derechos de intimidad, honor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros, de terceros.
  • Vicios o defectos de los cursos, contenidos y/o servicios a los que se acceda a través del PORTAL.
  • Por la recepción, almacenamiento, obtención, difusión o transmisión por parte de los USUARIOS, de contenidos del PORTAL o sus cursos.
  • Por el conocimiento de cualquier información que pudieran poseer o utilizar terceras personas no autorizadas de las características y circunstancias del uso de los cursos, contenidos y servicios del PORTAL por los USUARIOS.
  • Por el incumplimiento, por parte de terceros, de sus obligaciones o garantías derivadas o contraídas en relación con los servicios prestados a los USUARIOS a través del PORTAL, así como por la falta de calidad, fiabilidad, adecuación a lo ofertado, licitud, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los USUARIOS en el PORTAL.

La enumeración anterior tiene mero carácter enunciativo y no es, en ningún caso, exclusivo ni excluyente en ninguno de sus puntos. En todos los supuestos, El Titular EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA DERIVADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE LOS MISMOS Y DE CUALESQUIERA OTROS NO ESPECIFICADOS DE ANÁLOGAS CARACTERISTICAS.

8.- Enlaces

El PORTAL puede incluir dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información y servicios disponibles a través de Internet.

El Titular no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos del PORTAL y contenidos situados fuera de los mismos o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre El Titular y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren, ni garantía alguna de El Titular por el correcto funcionamiento de los sitios o contenidos enlazados.

En este sentido el USUARIO se obliga a poner la máxima diligencia y prudencia en el caso de acceder o usar contenidos o servicios de los sitios a los que acceda en virtud de los mencionados enlaces.

9.- Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos del PORTAL están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial. Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este sitio, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de su correspondiente titular. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.
El Titular no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el PORTAL, los servicios o los contenidos de los mismos.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier USUARIO o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el PORTAL, deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a El Titular, indicando:

Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa.
Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el PORTAL.
Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.

Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.

10.- Pérdida de la condición usuario

El USUARIO registrado podrá darse de baja en el PORTAL, perdiendo la condición de tal, y los derechos y datos asociados a su cuenta, libremente y en cualquier momento, sin más requisito que solicitarlo por escrito dirigido a [email protected] con firma electrónica e indicación del correo electrónico utilizado en el Portal, o con indicación de este correo electrónico, su nombre, apellidos y contraseña.

Asimismo, podrá darse de baja en cualquier momento de los cursos en que se hubiera inscrito, haciendo clic en la opción establecida al efecto.

El Titular también podrá dar de baja al USUARIO, extinguiéndose la relación establecida entre ambos y perdiendo éste los derechos derivados de tal condición y los datos asociados a su cuenta en el PORTAL, en los siguientes casos:

  • Si el USUARIO incumple alguna de las presentes CONDICIONES GENERALES.
  • Si la prestación de los servicios del PORTAL o de cualquiera de ellos deja de ser, a juicio de El Titular, comercialmente viable.

La pérdida de la condición de USUARIO no excluye la aplicación de las presentes condiciones, que seguirán siendo aplicables a las cuestiones o reclamaciones que puedan plantearse entre El Titular y el USUARIO, después de haber pedido éste tal condición.

11.- Legislación Aplicable y Jurisdicción.

El acceso, uso y/o utilización de los servicios o contenidos de este PORTAL, las presentes CONDICIONES GENERALES en todo cuanto los regulan y cuantas cuestiones se deriven de los mismos quedan sujetos a la legislación argentina. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la gestión del PORTAL por El Titular y de los servicios y contenidos del mismo, y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, (CABA, Buenos Aires, Argentina).