Te invitamos a participar de la capacitación ejecutiva para empresas denominada Experiencia de usuario. Optimizá tus negocios que realizaremos junto a Universidad Siglo 21 y orientada a quienes lideran o tienen una empresa en la provincia de Córdoba.
El objetivo es brindar alternativas académicas orientadas a formar y potenciar a los participantes por medio de la adquisición de
conocimientos y herramientas vinculadas a una temática específica.
A lo largo de los encuentros se trabajará con un enfoque teórico práctico que permitirá a los participantes adquirir herramientas para ser capaz de abordar estrategias y retos que se proponga en cuanto a la satisfacción de las necesidades de los usuarios.
Contenidos:
- Modelo de negocio basado en UX
Cómo la UX puede ayudar a los negocios: Reducción de costos y aumento de ganancias. Aumento de retención y fidelización de clientes - Benchmarking: Tipos, Beneficios y Etapas
- Estrategias para la identificación de puntos de dolor: Delimitación y conocimiento de proto persona, Identificación de objetivos estratégicos, Generación de comunicaciones
- Desarrollo de planes de acción
- Programa híbrido con Certificación Universitaria.
- Fechas: jueves 8 (virtual) y 15 de junio (presencial)
*La formación se realizará a través de un encuentro sincrónico de 3 Hs. y un encuentro presencial de 8 Hs.
* Horario de comienzo: 09.30 Hs. Se debe participar de ambos encuentros.